
| レベル0 | レベル1 | |
| 無料 | TeaCup Free BBS Lv0 | TeaCup AUTO BBS Level 1 |
| 有料 | × | TeaCup AUTO BBS Level 1-Free |
| レベル2 | レベル3 | |
| 無料 | teacup.AUTO BBS Lv2-Free | teacup.AUTO BBS Lv3-Free |
| 有料 | × | teacup.AUTO BBS Lv3 |
プレミアム(有料)掲示板は削除の前に課金の解約申請が必要となります。
まずは以下の手順に従って、課金解約申請を行った上で、削除(永久停止)依頼を行って下さい。
その場合、契約期間が残存していた際にも返金には応じかねますのでご了承下さい。
*課金の解約申請を完了していない場合、永久停止後もご請求が発生する場合がございますので、必ずご確認下さい。
※無料掲示板は削除方法が異なります。(ご利用の掲示板の種類はこちらをご参照下さい)
◎課金の解約申請手順
左のマイページメニューより「管理者情報」≫「お支払い方法の確認」リンクから『お支払い方法の確認と変更』ページに移動して下さい。
ページ下部にある【サービス一時停止と解約について】ボタンより、『サービスの一時停止と解約について(掲示板)』ページに移動して下さい。
【解約申請フォーム】ボタンより、解約の申請を行って下さい。
解約申請を行った後に、
「掲示板削除依頼」と明記の上、
「掲示板のURL(例:http://1234.teacup.com/user/bbs)」
「作成時にご登録いただいたお名前」
「メールアドレス」
「確認後即削除希望」または「有効期限満了後削除希望」か
を添えてこちらのフォームからご依頼下さい。ご本人様確認が完了次第、弊社にて停止処理を行います。
情報が不足している場合、ご本人様確認が出来ない場合は削除できませんので必ずお知らせください。
*一度削除(永久停止)しますと、その後掲示板の復活はできません。ご注意下さい。
ご登録いただいているメールアドレス宛に自動メールが送信され、掲示板にアクセスした際、
『404 Error - File Not Found
指定されたページ(URL)は見つかりません。』
と表示されていれば削除完了となります。
掲示板にご登録のメールアドレスと、現在ご利用のメールアドレスが異なる場合は自動メールは届きませんので、ご了承ください。
その場合は掲示板にアクセスし上記メッセージが表示されているかをご確認ください。
掲示板の一時停止(復活可能)はこちらから
尚、レンタル掲示板プレミアムをご利用の方の解約方法につきましては、6-10もご参照ください。
なお、GMOとくとくポイントの解約に関しましては、こちらをご参照くださり、手順にそって別途手続きをお願いいたします。