カーチスといえば、お笑いコンビのバイきんぐがイメージキャラクターに採用。
テレビCMでカーチスを知ったいう人も多いと思います。
ただし、テレビCMだけではカーチスの全貌が分かりません。
- そもそもカーチスってどんな企業なの?
- カーチスで車買取を依頼しても大丈夫なのだろうか…
- 実際にカーチスを利用した人の評判を見てから判断したい
そこで今回は、カーチスという企業や評判について、詳しく調査した結果をお伝えしていきます。
カーチスを含めて、あなたに本当にオススメの業者などを知ることが可能です。
カーチスは何をやっている会社なのか
カーチスが何をやっている会社なのかをお伝えします。
カーチスが行っている5つの事業
- 車買取
- 中古車販売
- 車検、点検、整備
- レンタカーサービス
- カーリース
「普通の車屋さんみたい」と思いませんでしたか?
また、カーチスの特徴として
- 仮想通貨による決済開始
- 売却や購入でマイルを貯めることができる
など、新しいサービスを積極的に出しています。
カーチスの実績は?評判は悪くない?
まずは下記に載せている画像を見てください。

カーチス買取台数グラフ

カーチス買取台数表
これは矢野経済の中古車流通総覧で発表している「車買取台数」です。
データは2016年と少し古いですが、現在もさほど変わりません。
一覧に載っている業者はどこも大手業者になります。
そしてカーチスはこの中では、最下位ではあるものの、年間で3~4万台程度を買い取っています。
そのため大手買取業者の一員であることに間違いないのです。
古い車を積極的に買取するカーチス
カーチスは、中古車輸出の専門業者「アガスタ」という会社を持っています。
実は買取された日本車(特に過走行車、定低年式車)は海外に輸出されることがほとんど。
当たり前ですが、古い車はあまり買取業者は積極的に買い取ろうとしません。
理由は、国内で中古車とは売れにくいことと利益額が小さくなるから。
ただし、カーチスは、中古車輸出の専門業者「アガスタ」が傘下にいることから、古い車でも比較的積極的に買取を行っているのです。
カーチスの評判は悪くない
カーチの評判は悪くないです。
車売るのでついでに比較検証してみました☆
— Re (@matsusoramama) April 6, 2020
・ガリバー
・アップル
・ラビット
・カーチス
4社に査定してもらった結果
・アップル&カーチスが高価買取で7万5千円つけてくれました!
・カーチスは上記ほどの値段にはいけないとのこと
・ガリバーに関しては0円とか言い出して論外!二度と利用しない
トヨタディーラー査定55万の車がビッグモーターだとケチつけてきて30万ですよ
(@unk_derunya) March 23, 2020
結局75万つけてくれたカーチスで売った
カーチスは神
車を売るためにWEBで一括見積査定した。想像以上の鬼電。
— とー (@BluebozuEsto) February 29, 2020
ネクステージ なんなの。
10時から15時までの着信
グッドスピード 1回
ビックモーター 3回
カーセブン 3回
オートバックス 4回
アップル 5回
カーチス 3つの電話番号で9回
ネクステージ 4つの電話番号で
17回
パパの車買うためにカーチス来たけど全然対応してくれなくて、なんか悲しい
— あやか@ポケカラ (@ayakasuzu0) February 2, 2020

Twitterは匿名という性質もあり、悪いクチコミが書かれやすい傾向です。
ただし、カーチスはそこまで悪いクチコミは無かったため、対応としては良い方と言えます。
オリコンの満足度調査では7位
その結果として、オリコン顧客満足度調査でカーチスは第7位にランクインしています。
ランキング | 年度 | 2020 |
---|---|---|
1位 | アップル | 76.07 |
2位 | カーセブン | 75.90 |
3位 | オートバックス | 75.68 |
4位 | ユーポス | 74.16 |
5位 | ラビット | 73.98 |
6位 | 日産Ucars | 73.10 |
7位 | カーチス | 72.96 |
8位 | ネクステージ | 72.47 |
9位 | ホンダカーズ | 72.10 |
10位 | T-UP | 71.87 |
11位 | ビッグモーター | 71.86 |
12位 | ガリバー | 71.74 |
13位 | ティーバーティーガレージ | 68.29 |
特段良いという訳ではありませんが、悪いわけではないと言えます。


車買取の重要ポイントは手続きのスムーズさ&査定額のみ
せっかく車を売るならなるべくなら高く売りたいと思うはず。
実際に、先ほど紹介したオリコン顧客満足度ランキングでも、重視した項目の70.98%(約4人に3人)が「売却手続き」と「査定」で占めています。
出典:オリコン顧客満足度ランキング「車買取会社のランキング・比較」
つまり車買取店の対応よりも「スムーズに高く売れること」を重視しているわけです。
カーチスの売却手続きは問題あるのか
まずカーチスの売却手続きは問題は全くありません。
クチコミを見ても悪いことは書かれておりません。
また、買取台数も年間3~4万台近く買い取っており、買取に関してはプロです。
手続きに関して、スムーズにいかないことはまずないでしょう。
査定額は高いのか・低いのか
一方、直接的に損得がハッキリ別れる、査定額についてはもっと気になりますよね。
そこで下記に、SNS上の口コミを先に紹介しておきます。
高かった評判
13年落ちの愛車を売る事になり有名どころに査定依頼したが、どこもほぼほぼ値段付かない感じだったり、一社なんか連絡しますって言ったきり連絡こなかったり。 そんな中、カーチスにお願いしたら他より7万円も高い金額を提示してくれた👍 前から感じの良い会社と思ってたけど本物だった!カーチス最高!
— 護衛艦かっこいい( ^艸^) (@kyds_1125) 2018年5月7日
もう五年前の話になるけど、障害を持った子供が亡くなって、家内が運転していた車椅子対応のワゴンRをディーラーに査定したところ、『需要が無いので20万くらい』と言われました。 そんなものかな?と思いながら、念の為カーチスに見積もりして貰ったら、『需要があるので75万くらい』と真逆の結果!
— 三浦隆夫 (@1Wsa1oE12fHFZVP) 2018年3月13日
今日も78プラド査定を。 査定額はカーチス60万、ガリバー58万、アップル48万、オートバックス43万。 かなり開きがありますね〜(笑)
— daichi (@Daichi222) 2011年3月6日
安かった評判
カーチス査定最安値商売っ気ない良いお兄さんだた♪釣り好きで俺の地元に詳しかった☆ ラビットじっくり見てくれて他と同じ意見… プロの意見は皆同じ…「仕事上売ってほしいけど個人的には直して乗り続けた方がいいと思います」 車好きの憧れなんだなポルシェ☆
— 赤い戦士 (@akaisenshi2) 2019年2月22日

なんとカーチスの査定額は「高かった」といった意見の方が多くみられました。
これには筆者も驚きを隠せません。
というのもカーチスに限らず、どの車買取店でも「対応が良くても安かった口コミは多くみられる」というのが現状だったから。
そのためカーチスでは「対応もそれなりに良く、それなりに高く売ることもできる」といえるのは間違いないでしょう。
車査定額が決まる基準は「需要」「競合」
カーチスに限った話ではないのですが、車査定額を決定づける基準としては「車種需要」と「競合性」が重要になります。
車種需要とは、その名の通り「買取店があなたの車をどれだけ欲しいと思っているか」です。
つまりカーチスがあなたの車を絶対に確保したいと思えば、それだけ高く車査定してもらえるということ。
そのため変えることのできない要素だと考えてください。
一方、競合については変更できる要素であるため、高く売却するためには重要なポイントとなります。
というのも他の業者を探すことで「カーチスよりもあなたの車が欲しい!」と思っている業者を探すことが可能。
そうすれば、カーチスよりも高い査定額を引き出すことが可能なのです。


カーチスで高く売る方法
カーチスで最高額を引き出すためには、競合が必要になります。
というのもカーチスをはじめとする車買取店は、買い取った車を中古車として再販しなければ、利益が出ませんよね。
つまり買取店は、車を買取しなければご飯を食べていくことができないのです。
1台1台買い取れるチャンスがあれば、真剣に買い取ろうとします。
ただし、買取店もボランティアではありません。
なるべく安く買い取ろうとします。
車一括査定とは
そこでオススメなのが車一括査定というサービス。
車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ
車一括査定を経由して依頼すると、カーチスにも通知がいくため「競合となる他社がいる」と判断するわけです。
つまり最初から「競合ありき」の査定額を提示してくれます。
そのためカーチス1社に依頼する場合でも、必ず車一括査定を経由することがオススメです。
車一括査定のオススメは「カーセンサー」

車一括査定のオススメ


下記が筆者が考える車一括査定を「買取業者数」「同時比較業者数」「実績」「評判」「入力時間」でまとめた評価チャート。

各評価を5点満点で点数付けすると下記のようになります。
カーセンサーは、提携買取業者数が1,000社以上と他を圧倒しています。
各一括査定の参加業者数
- カーセンサー:1,000社以上
- ズバット車買取:200社以上
- 楽天カーサービス:100社以上
- ナビクル車査定:40社以上
どうせ同じようなサービスを使うのであれば、一番買取業者を探せる=あなたの車に強い買取業者が見つかりやすい=高く売れる可能性が高い「カーセンサー」を利用のが一番理に叶っています。
また、カーセンサーであれば、自分で買取業者を減らすことも可能です。
4業者がマッチング
2業者に絞り込み
もちろん絞り込んだ分だけ、競争が少なくなり高く売れる可能性も下がってしまいます。
3~4社程度は依頼することをオススメしています。
一方、車一括査定は、複数社から一斉に電話が掛かってきます。
もし複数の買取業者からの電話が嫌であれば、1社のみで依頼するということも可能です。
買取業者にとってみると、他にも競争相手がいると思っているからね。

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。
-
-
【2021年最新版】車一括査定サイトの選び方とオススメランキング決定版
車一括査定は一気に何社もの車買取店へ、査定のオファーができるサービス。 車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると ...
続きを見る
カーチスの中古車販売の評判は?
中古車販売については、正直なところ「普通の中古車販売店」と思って良いでしょう。
Twitterでクチコミを探してもほとんど出てきません。
カーチスは、国内で中古車を販売するよりは、海外輸出がメインとなっています。
なので、あまりカーチスで中古車を購入している人は少ないと言えます。
中古車でも試乗が可能
しかしカーチスの特徴としては、中古車でも試乗が可能ということ。
中古車販売店の多くは在庫車置き場にすきまなく展示していることが多いです。
動かすことの面倒くささや事故のリスクなどを考えて試乗をさせてくれない中古車販売店が大半。
一方、カーチスなら目当ての中古車を試乗が可能。
購入前にしっかりイメージを付け、本当に購入しても良いのか検討することができるのです。
そのため、欲しい中古車がカーチスにある場合は、前向きに検討してみるのはありと言えます。
カーチスの車検・点検・整備の評判
カーチスは車検や点検・整備などの「サービス業務」もしています。
これはどこの車屋さんでも同じ。
ゆたまる点検してもらったらぴかまるで帰ってきた(^O^)車内も綺麗だしウォッシャーも入ってる(笑)ありがとカーチス!!!
— なるうみ (@Snk19Snk) 2013年12月8日
安心タイヤ保証という制度
特筆すべきなのが「安心タイヤ保証」という、部品保証です。
内容としてはタイヤのパンク時にはタイヤ4本をすべて新品に交換してくれるというもの。
年間走行距離の多い人や不整地を多く走行する人はパンクのリスクが高くなるためオススメ。
ただしそれ以外の人に関しては、正直なところあまり大きなメリットがないため、オススメではありません。
つまりほとんどの人に関しては、カーチスのサービス業務は「他の車屋さんと変わらない程度」と思っても間違いないでしょう。
カーチスのレンタカーサービス
カーチスでは車屋という特性を生かして、レンタカーサービスを提供しています。
6時間~レンタル期間を選択することができ、最安で2,400円からレンタル可能。
ただし、業界のレンタル料としては「相場通り」というのが本音。
車両自体は展示車を活用しているということで、豪華オプションなどを体験することができ、満足度は他のレンタカーよりも高いでしょう。
カーリース
カーチスではカーリースも自社提供で実施しています。
そして仕組みとしては今流行っている残クレなどと同じく
- 先に車の将来価値を予想して、残価の設定をする
- 残りの部分を契約月数で支払っていく
- 契約満了時は返却or買取or再リース
となっています。
月々の支払額が整備費用などを含めて一律に平準化できるため、費用の管理が非常にラクになることは間違いないでしょう。
まとめ
- カーチスは革新的なサービスを提供している、大手の車屋さん
- 特に主力なのが「車買取」の事業で、高額査定に期待できる
- カーチスで高額査定を引き出すなら競合が重要で、車一括査定を利用するのがオススメ
- カーチスの中古車は一般的な車屋さんのものと大きく変わらないが、試乗できるため安心できる
カーチスでよくある質問と回答
Q1.カーチスは何をしている会社?
カーチスの主力事業は車買取です。
また、特徴的なのは、中古車輸出のアガスタが傘下にいること。
比較的に古い車でも積極的に買い取ってくれるのがカーチスの特徴です。
詳しくは「古い車を積極的に買取するカーチス」をご確認ください。
Q2.カーチスの評判は良いの?悪いの?
カーチスの評判は、良くも悪くもありません。
Twitterでクチコミを調べても、悪いクチコミはほとんど見つかりません。
詳しくは「カーチスの評判は悪くない」をご確認ください。
Q3.カーチスの査定額は高いの?
車種によって異なるため、一概に高い低いは断定できません。
ただ、Twitterなどのクチコミを総合的に見ると、比較的カーチスは高く買い取ってくれるようです。
詳しくは「査定額は高いのか・低いのか」をご確認ください。
Q4.車を高くるにはどうしたらいい?
査定額を大きく左右するのは「競合」要因です。
カーチスを含む買取業者はなるべく安く買いたいと思っています。
そこで競合を意識させることで、足元をみた査定額を提示しにくくなります。
詳しくは「カーチスで高く売る方法」をご確認ください。