ユーカーパックは大丈夫?クチコミ・評判から検証した結果を公開

ユーカーパック

最近ネット広告でよく見かけるユーカーパック。

日常的にラジオを聞く人は、ユーカーパックのCMを一度は耳にしたことがあるでしょう。

  • ユーカーパックの広告を見かけたけど、どんなサービスなのか知らない
  • ユーカーパックは他の車を売るサービスと比べて何が優れているの?
  • 車を売ることを検討していて、ユーカーパックの評判を知りたい

この記事は、ユーカーパックの特徴をわかりやすく紹介した後、他の車を売るサービスと比較した結果を公開。

読むだけで、ユーカーパックがどんな人に向いているサービスなのかがわかるようになっています。

まだクチコミが少ないサービスですが、実際に利用した人のクチコミも厳選して紹介。

よく見かける宣伝内容が事実かどうかを検証しています。

そのためこの記事を最後まで読めば、ユーカーパックがどんなサービスで、自分にとって向いているのかどうかが分かります。

ユーカーパックはどんなサービスなのか

イメージキャラクターにタレントのローラを起用(2020年6月まで)し、大々的に宣伝していることで知名度を上げていたのが「ユーカーパック」です。

カー君
広告は見たことあるけど、何をしている会社なのかよくわからないや。
ユーカーパックは、オークション形式で車を買取業者に売れる車一括査定のようなものなんだよ!
クルサテ

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

車一括査定の流れ

対するユーカーパックは、一度の査定で複数の買取業者が買取価格を競い合うというもの。

両者がどう違うのか、流れを比較しましょう。

ユーカーパックと車一括査定との違い

車を売る流れ 車一括査定 ユーカーパック
1.申込み 専用サイト 専用サイト
2.査定日を決める 各社と電話で決める ユーカーパックだけと決める
3.査定 各社の査定を受ける ユーカーパックの査定を受ける
4.交渉 各社と交渉する 専用サイトに車を出品
5.買取業者を決める 自分で比較して決める 入札金額の高い業者に決める
6.引き渡し 買取業者に引き渡す ユーカーパックに引き渡す
7.入金 買取業者から振り込まれる ユーカーパックから振り込まれる

車を売る大体の流れは同じですが、

  • 車一括査定は各買取業者とやり取りしなければいけない
  • ユーカーパックは1社だけとやり取りすればいい

のが最大の違いです。

カー君
車一括査定はいろんな買取業者から電話がかかってきて、本当に面倒だもんね。

車一括査定は査定の申込みを一度で済ませることができるだけで、その後は各買取業者と個別にやり取りをしなければいけません。

そのため各社からの大量の電話に迷惑することがあるのです。

ユーカーパックの強み

その点ユーカーパックは、査定までは全てユーカーパックが代行。

電話もユーカーパックからしかかかってこない上、査定も一度受ければ終了。

こうした手軽さがユーカーパック最大の特徴なのです。

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査定後はオークションサイトで買取業者が入札する仕組み

査定が終わった後は車を専用のオークションサイトに出品して、全国の買取業者が入札して競い合うの。
クルサテ

ユーカーパックが独自の基準で査定をした後、写真とデータを自分で専用のオークションサイトに登録。

そのデータを見た全国の買取業者が、入札して最高価格を競い合うのです。

車一括査定は各社に査定をしてもらい、出揃った査定価格を基に各社と交渉を重ねます。

結果として買取業者同士が競い合って高値で売れるという仕組みですが、ユーカーパックも「買取業者が競い合う」という点では同じです。

だからユーカーパックも車を高く売ることができるの!
クルサテ

入札金額は管理画面から見ることができるため、その結果を基に売却先を決めることが可能。

ユーカーパック(正確にはユーカーパックの協力業者)に車を引き渡したら、買取代金もユーカーパックから支払われます。

買取業者とのやり取りも発生せず、車を売るのに不慣れな人でもカンタンに利用できるのが特徴です。

ユーカーパックの特徴

  • 買取業者との面倒なやり取りがない
  • 査定額は買取業者同士が競い合うから高い

こうした、車一括査定の面倒な部分をなくし、いい部分だけを残した方法がユーカーパックなのです。

カー君
つまり画期的な新サービスってことだね!車売るならユーカーパックで決まりだね!
ちょっと待って!それを判断するのはまだ早いわ。いい点があるのは事実だけど、当然弱点もあるの!
クルサテ

ユーカーパックの弱点は?

前章ではユーカーパックの特徴と利用の流れを解説しました。

画期的なサービスに感じるかもしれませんが、ユーカーパックが登場して3年が経過しても、車一括査定が残っているのも事実。

ということは、当然ユーカーパックにも弱点はあるということ。

本章では、ユーカーパックの弱点について解説していきます。

ユーカーパックの弱点は、以下の3つだよ。
クルサテ

ユーカーパックの弱点3つ

  • 弱点1.査定額は車一括査定の方が高くなる
  • 弱点2.査定時間や売るまでに時間がかかる
  • 弱点3.売り切り価格を決めないといけない

査定額は車を売りたい人にとっては一番気にするポイントなので、これから詳しく説明します。

弱点1.査定額は車一括査定の方が高くなる

ユーカーパックは査定を代行するため、買取業者は直接車を見ません。

買取業者は専用のオークションサイトに出品された車のデータしか見ることができないので、詳細を確認できないのです。

直接細部まで見ていない車に関しては、限界価格で買い取ることはできないの。
クルサテ

車の細かなキズや状態は、実車を見ないとわかりません。

そのためデータしか確認できないユーカーパックだと、入札する買取業社は無難な価格しか提示できないのです。

実車を隅々まで確認して査定結果を出す車一括査定の方が、どうしても買取価格は高くなります。

ディーラーの下取りや買取店1社に査定してもらうよりは高くなるけど、車一括査定の方がかかる手間の分高く売れるってことだね。
クルサテ

弱点2.査定時間や売るまでに時間がかかる

ユーカーパックは査定が一回で済む代わり、査定時間が車一括査定よりも長いのが弱点と言えます。

それは独自の査定基準を導入しているため、チェック項目が多いというのが理由です。

ユーカーパックの公式サイトを見ても書かれているよ!
クルサテ

ユーカーパックでは、お客様のお車を少しでも車を高く売るため、車の査定をより丁寧に行なわせていただいております。

外装~機関系など400項目以上の査定をおこない、査定後のサービス説明などを行なわせていただくため、60~100分程度のお時間をいただいております。時間には余裕を持っていただければと思います。

※引用:ユーカーパック公式サイト「ユーカーパックの車査定とは」より

車一括査定の査定時間は1社30分程度なのに対し、ユーカーパックは60〜100分ほどかかってしまうの。
クルサテ

そして独自の査定基準を設けているというのが、もう一つの弱点です。

一般的な買取業者が採用する基準と別の基準で査定をするため、まれに査定結果が異なる場合があるのです。

これは、筆者が実際に購入した車のユーカーパック査定の結果。

ユーカーパックの査定結果

ユーカーパックの査定結果では、「修復歴あり」となっているのが分かります。

修復歴ありというのは車査定において大きなマイナスになってしまうの。
クルサテ

そしてこれはその車を筆者が購入した後、中古車販売店に依頼して鑑定をしてもらった結果です。

中古車販売店の査定結果

査定は各買取業者が使っている車査定基準を作っている「JAAI (一般財団法人日本自動車査定協会)」が行い、鑑定書を発行してもらいました。

その結果、ユーカーパックで「修復歴あり」と判定された車は「修復歴なし」と判断されたのです。

つまりユーカーパックで車を売った前のオーナーは、修復歴ありと誤判定されてその分安く買い取られてしまったということだね。
クルサテ

こうした実例があるため、ユーカーパック独自の査定基準はメリットになるとは限りません。

ユーカーパックで査定を受けるとしても、必ず他の買取業者でも査定を受けることをオススメします。

引渡しまでの時間もかかる

また、即日買取が可能な車一括査定に対し、ユーカーパックは査定後にオークション出品という作業が待っています。

査定日の翌日以降でないと出品できない上、オークション開催期間が1.5日あるので、売却が確定するまで最低でも3日程度かかってしまうのです。

すぐに車を売りたい人にとってはあまり向かないサービスと言えるね。
クルサテ

弱点3.売り切り価格を決めないといけない

ユーカーパックは車を出品する際、「売切価格」というものを決めないといけません。

売切価格とは「その金額を超えたら絶対に売らなければいけない」という価格

入札の結果が売切価格を超えたら絶対に車を売却することになります。

つまり、自分の車の相場を把握しておかないと、適正価格で車を売ることができないのです。

もちろん、ユーカーパック側が相場を見た上で参考になりそうな価格は教えてくれるから、売切価格を決められないという人でも大丈夫。
クルサテ

売切価格を決めてオークションに出品し、その売切価格を上回ったら契約は自動的に成立し、キャンセルは不可と規約で決められています。

第17条(本取引の成立)

1.本取引は、最高入札価格が出品時に設定した最低希望売却価格を上回り入札期間が終了がした場合は入札終了した時、または出品者が当社に対して売却意思の通知を発信し、当該通知が当社に到達した時に成立するものとします。当社は本取引成立後速やかに出品者に対し、本取引が成立した旨を通知するものとします。本取引の成立後は、当社規定による場合を除き販売者および購入者が一方的に本取引をキャンセルすることはできず、また、本取引を合意解除することはできないものとします。

※引用:ユーカーパック公式サイト「UcarPAC会員利用規約」より

カー君
もし、「どうしてもキャンセルしたい」ってなったらどうするの?
10万円の違約金が発生するわ…。
クルサテ

第31条(違約金)

1.以下の各号のいずれかに掲げる場合、出品者(販売者)は、当社に対し、違約金として当該各号に掲げる金額を支払うものとします。
(1)本取引成立後の販売者の責による本取引の中止:10万円

※引用:ユーカーパック公式サイト「UcarPAC会員利用規約」より 

つまり、出品をするなら「絶対に売る」という覚悟をしないといけないということ。

これはもちろん、ユーカーパックも気軽にキャンセルされては困るので当然の処置と言えます。

しかし、もしやむを得ない理由でキャンセルすることになった場合、10万円のキャンセル料が発生することを覚えておきましょう。

査定の結果を見て「やっぱり出品しない」というのは可能で、キャンセル料もかからないから安心してね!
クルサテ

どんなサービスでもいい面があれば悪い面があるのは当然です。

メリットが多いユーカーパックにも弱点があり、メリットばかりを見て安易に利用すべきではないことが分かります。

そこで、利用すべきかどうかを決める判断材料に、「使った人の評判」があります。

次章では、ユーカーパックを実際に利用した人がどう感じたのか、評判を紹介していきます。

ユーカーパックのクチコミ・評判は?

どんなサービスでも、公式サイトの情報だけで利用すべきかどうかを決めるのはオススメできません。

実際に利用した人のクチコミを確認して、公式サイトの情報が本当かどうかを確かめましょう。

本章では、実際にユーカーパックを利用した人のクチコミをピックアップし、どんな傾向があるのかをわかりやすくまとめています。

ネットで調べたところ、ユーカーパックはこんな口コミが投稿されていたよ。
クルサテ

クチコミから分かるユーカーパックの評判

  • 評判1.買取価格が高い
  • 評判2.人気車種以外は入札が入らない
  • 評判3.車一括査定の方が高く売れた
  • 評判4.電話が少ないのは楽
  • 評判5.車を売るのに時間がかかる

評判1.買取価格が高い

記事前半でもお伝えしている買取価格についてですが、ユーカーパックの買取価格は高いという投稿が見られました。

公式サイトに書かれている、「車が高く売れる」というのは間違いありません。

もちろん何に比べて高く売れるのかというのがありますが、少なくともディーラー下取りよりも高く売れる可能性が高いです。

人によってはユーカーパックの買取価格に満足していることが分かります。

けどこれは人気車種を売った場合で、そうではない車は事情が変わってくるよ。
クルサテ

評判2.人気車種以外は入札が入らない

高く売れるのは人気車種ばかりというのは、買取業者と同じようです。

ユーカーパックに出品した車を落札するのは、全国の車買取業者だけ。

そのため高く売れるのは人気車種に偏り、不人気車種はあまり高く売れないようです。

その上、ガリバーやビッグモーター、アップル、ラビットなどの大手買取業者は参加していないのもポイント。

大手買取業者は再販する販路が広いことから、不人気車種でも高く買い取ってくれることがあるのです。

ユーカーパックで査定をしてもらうのと別に、大手買取業者でも査定をしてもらったほうが良さそうだね。
クルサテ

評判3.車一括査定の方が高く売れた

この記事でもすでにお伝えしましたが、やはり買取価格は車一括査定の方が高くなるようです。

車一括査定とユーカーパックの両方を比較する人は少ないので、クチコミも少ないです。

ただし、筆者も実際に過去に2回ほど、車一括査定とユーカーパックをダブル申し込みしており、車一括査定の方が20万以上高く売れた実績があります。

ユーカーパックの査定の様子

車一括査定は電話が多いというデメリットはありますが、複数社が直接車を査定して価格を出すので車が高く売れます。

その上ユーカーパックには参加していない大手買取業者も参加しているので、競争によって査定価格が跳ね上がりやすいのです。

大手買取業者は資本力があるから、競わせると高額査定を提示してくれることがあるの。
クルサテ

評判4.電話が少ないのは楽

ユーカーパックは電話が1社からしかかかってこないのが特徴と説明しましたが、やはりそこにメリットを感じる人多数います。

車一括査定の電話をストレスに感じる人は意外と多く、1社からしか電話がこないユーカーパックはストレスフリーで使えると感じているようです。

ユーカーパックの場合は、電話は楽な代わりに

  • 「査定時間が長い」
  • 「入金までが長い」
  • 「査定額が低くなりがち」

と弱点がありますが、どうしても電話対応や買取業者との交渉が面倒な方は向いています。

交渉が苦手な人は、ユーカーパックは使いやすいと感じるようね!
クルサテ

評判5.車を売るのに時間がかかる

ユーカーパックはオークションに出品しなければいけないので、車が売れるまでに時間がかかります。

やはりその点を気にしている人もいました。

急な引っ越しや転勤などで、急いで車を手放したい人もいるはず。

車買取業者であれば即日売却も可能ですが、ユーカーパックは

  1. 査定・情報をネットに登録(買取業者の場合はこの時に即決可能)
  2. 各社が入札
  3. 必要書類の準備と輸送業者に引き渡し
  4. 買取業者がチェック
  5. ユーカーパックから入金

と引渡しと入金までがどうしても長くなるのです。

急にまとまったお金が欲しい人も、ユーカーパックだと少し時間がかかるからオススメできないね。
クルサテ

ネットに投稿されている口コミを見ると、公式サイトに書かれている情報は概ね合っていることが分かりました。

面倒なやり取りが少なく、車が高く売れるという情報は本当のようです。

しかし、「人気車種しか入札が入らない」、「思ったより高く売れない」という情報は、公式サイトでは分からなかった問題点です。

こうした点を踏まえ、次章ではユーカーパックはどんな人が利用すべきサービスなのかを紹介していきます。

ユーカーパックがオススメな人

ユーカーパックはメリットがあればデメリットがあることはすでに紹介しました。

評判を見た結果、車が高く売れることは事実ということも分かりました。

そこで、これらを踏まえて「どんな人にオススメできるサービスなのか」を本章で紹介していきます。

ユーカーパックがオススメな人

  • オススメな人1.下取りよりも高く売りたいけど、どうしても買取業者と直接交渉が嫌な人
  • オススメな人2.時間に余裕がある人
こんな人は、ユーカーパックのメリットを最大限に引き出せるからオススメだよ!
クルサテ

①下取りよりも高く売りたい&買取業者との交渉が嫌な人

まずはじめに、車を売る方法の中で最も安くなってしまう可能性が高いのがディーラー下取りです。

ディーラーは新車を販売するところなので、中古車の買取は本業ではありません。

そのため下取り価格は安いという特徴があるのです。

実際にクチコミを見ても、ディーラー下取りは安いと書かれています。

反対に、中古車の買取を本業にしている車買取業者は最も車を高く売ることが可能です。

でも、車買取業者は交渉がつきものだから面倒というデメリットがあるの。
クルサテ

車を高く売ることを重要視するなら、車一括査定がオススメであることはすでにお伝えしました。

しかし、車一括査定はとにかく電話の数が多いのです。

こうした煩わしさから開放されたい人は、多少買取価格が下がってもユーカーパックの方が快適に利用できます。

カー君
それでもディーラー下取りよりは高いし、そういう意味ではいいかもしれない!

また、交渉事が苦手な人もユーカーパックが向いているでしょう。

連絡は全てユーカーパックとするだけだから、わからないこともその場で質問できて初心者でも利用しやすいのが良さでもあるよ!
クルサテ

車一括査定については下記記事で詳しく解説しています。

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②時間に余裕がある人

ユーカーパックは面倒なやり取りがない上に車が高く売れますが、オークションに出品する手間があります。

査定日と出品期間を合わせると最低でも3日はかかり、全ての手続きが完了するまでは1週間ほどかかります。

そのため時間に余裕がある人に向いているサービスと言えます。

車買取業者ならその日のうちに売買契約までできちゃうからね。
クルサテ

もし、ここで紹介した特徴に当てはまるようなら、ユーカーパックの利用を検討しましょう。

ただし、相場を正しく把握する必要があるため、できれば車買取業者でも査定を受けて欲しいのが筆者の正直な意見です。

買取業者からの営業電話は一切なし

ユーカーパック 公式サイト

※申し込み直後に愛車の相場が分かります。

まとめ

  • ユーカーパックは複数の車買取業者が入札を行う車一括査定のようなサービス
  • 車一括査定との違いは、電話の数とやり取りする業者の数
  • ユーカーパックのメリットは1社とやり取りするだけのカンタンである点
  • ディーラー下取りより高く売れるが、車一括査定よりは安くなってしまうのが弱点
  • 正しい相場を知るためにも、車買取業者とユーカーパックの併用がオススメ

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