クレジットカード決済 メンテナンスのお知らせ(11月06日 13時00分)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジットカード決済システムにおきまして、下記日時にてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2019年11月18日(月) AM 1:30 ~ AM 4:00

上記日時にてクレジットカード決済、決済内容のご変更は行えません。

ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解とご協力のほどお…(省略されています)

障害復旧のお知らせ(11月01日 10時00分)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

障害の発生と復旧について下記のとおりお知らせいたします。
■対象サービス
レンタル掲示板
■障害発生日時
2019年11月1日 0時40分~1時10分頃
■障害内容
レンタル掲示板が表示されない、掲示板への投稿ができない

すでに上記障害は復旧しております。

この度はレンタル掲示板をご…(省略されています)

令和元年台風第19号に伴う未入金プレミアムサービスの一時停止処置の中止について(10月17日 17時30分)

台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

teacup.では今回の災害に伴い、現在中止している未入金プレミアムサービスの一時停止処置を下記のとおり延長いたします。

対象サービス:レンタル掲示板、ブログ
中止期間:2019年10月~2020年1月中旬

これにより、入金を確認できていない場…(省略されています)

一部環境でのログインについて(10月09日 11時00分)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ強化のため、ログイン画面へ「Google reCAPTCHA」を導入いたしました。
「Google reCAPTCHA」の導入により、以下のご利用環境においてログインが正常に行えない事象を確認しております。

■OS
Windows 7
■ブラウザ
Internet Explorer 11

ログインが正しく行えない場合に…(省略されています)

ログイン障害の発生と解消のお知らせ(9月18日 15時10分)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月18日13時頃より、teacup.サービスでログインできない等の障害が起きておりましたが、13時30分頃に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様には不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。

システム障害復旧のお知らせ(8月23日 22時29分)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

teacup.サービスが利用しているクラウドサービスに障害が発生したため、本日12時50分頃よりレンタル掲示板やAutoPageブログなど、teacup.の全サービスが利用できなくなっておりましたが、本日21時44分に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳…(省略されています)

障害のお知らせ(8月23日 13時20分)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、障害が発生しておりますので、下記のとおりお知らせいたします。
■対象サービス
レンタル掲示板、ブログ
■障害発生日時
2019年8月23日 12時50分頃
■障害内容
レンタル掲示板、ブログの閲覧不可
(wwwのURLは閲覧可能です。)

現在対応を行っております。

ご利用のお客様に…(省略されています)

【重要】消費税法改正に伴う有料サービス料金等の変更について(8月07日 10時00分)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

消費税法改正のため、2019年10月1日より消費税率が8%から10%に引き上げられます。
これに伴いteacup.プレミアムサービスにつきましても、9月1日以降に請求される料金のうち、適用開始時期が2019年10月以降の方につきましては、下記のとおり消費税相当分が変更となります。

※本体価格(税抜き価格)は…(省略されています)

夏季休業期間のお知らせ(8月02日 13時00分)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏季休業期間について連絡申し上げます。

■夏季休業期間
  2019年8月10日(土)~ 2019年8月18日(日)

上記期間の前後にいただきましたお問い合わせにつきましては、
8月19日以降の返信となる場合がございます。
また休業期間明けはサポートメールの返信にお時間いただく場合がございます。
大…(省略されています)

【重要】有料版お支払い方法「銀行振込」のお取り扱い終了について(6月28日 12時00分)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

有料版でご利用いただけるお支払い方法の「銀行振込」は、
2019年8月1日(木)をもちまして、お取り扱いを終了させていただきます。

今後も有料版をご利用いただく場合は、管理者メニューの「お支払い方法の確認」よりお支払い方法のご変更をお願いいたします。

有料版のお支払い方法は以下とな…(省略されています)