teacup.からのお知らせ

台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

teacup.では今回の災害に伴い、現在中止している未入金プレミアムサービスの一時停止処置を下記のとおり延長いたします。

対象サービス：レンタル掲示板、ブログ
中止期間：2019年10月～2020年1月中旬

これにより、入金を確認できていない場…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ強化のため、ログイン画面へ「Google reCAPTCHA」を導入いたしました。
「Google reCAPTCHA」の導入により、以下のご利用環境においてログインが正常に行えない事象を確認しております。

■OS
Windows 7
■ブラウザ
Internet Explorer 11

ログインが正しく行えない場合に…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月18日13時頃より、teacup.サービスでログインできない等の障害が起きておりましたが、13時30分頃に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様には不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

teacup.サービスが利用しているクラウドサービスに障害が発生したため、本日12時50分頃よりレンタル掲示板やAutoPageブログなど、teacup.の全サービスが利用できなくなっておりましたが、本日21時44分に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
障害が発生しておりましたので、下記のとおりお知らせいたします。
■対象サービス
レンタル掲示板
■障害発生日時
2020年1月21日　午前3時10分頃～10時15分頃
■障害内容
一部のユーザー様におきましてレンタル掲示板の閲覧、投稿がエラーになる

現在、障害は解消しております。

上記時…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

消費税法改正のため、2019年10月1日より消費税率が8%から10%に引き上げられます。
これに伴いteacup.プレミアムサービスにつきましても、9月1日以降に請求される料金のうち、適用開始時期が2019年10月以降の方につきましては、下記のとおり消費税相当分が変更となります。

※本体価格(税抜き価格)は…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏季休業期間について連絡申し上げます。

■夏季休業期間
　　2019年8月10日(土)～ 2019年8月18日(日)

上記期間の前後にいただきましたお問い合わせにつきましては、
8月19日以降の返信となる場合がございます。
また休業期間明けはサポートメールの返信にお時間いただく場合がございます。
大…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

有料版でご利用いただけるお支払い方法の「銀行振込」は、
2019年8月1日（木）をもちまして、お取り扱いを終了させていただきます。

今後も有料版をご利用いただく場合は、管理者メニューの「お支払い方法の確認」よりお支払い方法のご変更をお願いいたします。

有料版のお支払い方法は以下とな…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

teacup.にて一定回数以上エラーメールを検知した場合、teacup.レンタル掲示板の書き込み通知登録を解除するよう対応いたしました。
書き込み通知メールが届かなくなった場合、設定いただいているメールアドレスが受信可能かどうかご確認をお願いします。

なお書き込み通知設定が解除されていた場合…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの休業期間につきまして、下記のとおりご案内させていただきます。

■ゴールデンウィークの休業期間
　2019年4月27日(土)～ 2019年5月6日(月)

上記期間の前後にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月7日以降に順次対応させていただきます。
また休業期間明けはサポ…(省略されています)