teacup.からのお知らせ

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬季休業期間について連絡申し上げます。

■冬季休業期間
　　2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)

上記期間の前後にいただきましたお問い合わせにつきましては、
1月6日以降の返信となる場合がございます。
また休業期間明けはサポートメールの返信にお時間いただく場合がございます。
大変…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GMO IDより下記のとおりメンテナンスの連絡がございました。
これに伴い、teacup.サービスにつきましても一部機能が使えなくなります。

■メンテナンス日時
11月26日(火)9:00～20:00

■影響
GMO ID/GMOポイントサイトをご利用いただけません。
このため、メールアドレス／パスワード変…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジットカード決済システムにおきまして、下記日時にてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2019年11月18日（月） AM 1:30 ～ AM 4:00

上記日時にてクレジットカード決済、決済内容のご変更は行えません。

ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解とご協力のほどお…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

障害の発生と復旧について下記のとおりお知らせいたします。
■対象サービス
レンタル掲示板
■障害発生日時
2019年11月1日　0時40分～1時10分頃
■障害内容
レンタル掲示板が表示されない、掲示板への投稿ができない

すでに上記障害は復旧しております。

この度はレンタル掲示板をご…(省略されています)

台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

teacup.では今回の災害に伴い、現在中止している未入金プレミアムサービスの一時停止処置を下記のとおり延長いたします。

対象サービス：レンタル掲示板、ブログ
中止期間：2019年10月～2020年1月中旬

これにより、入金を確認できていない場…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ強化のため、ログイン画面へ「Google reCAPTCHA」を導入いたしました。
「Google reCAPTCHA」の導入により、以下のご利用環境においてログインが正常に行えない事象を確認しております。

■OS
Windows 7
■ブラウザ
Internet Explorer 11

ログインが正しく行えない場合に…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月18日13時頃より、teacup.サービスでログインできない等の障害が起きておりましたが、13時30分頃に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様には不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後ともteacup.をよろしくお願いいたします。

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

teacup.サービスが利用しているクラウドサービスに障害が発生したため、本日12時50分頃よりレンタル掲示板やAutoPageブログなど、teacup.の全サービスが利用できなくなっておりましたが、本日21時44分に復旧いたしました。

teacup.サービスをご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳…(省略されています)

いつもteacup.サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、障害が発生しておりますので、下記のとおりお知らせいたします。
■対象サービス
レンタル掲示板、ブログ
■障害発生日時
2019年8月23日　12時50分頃
■障害内容
レンタル掲示板、ブログの閲覧不可
（wwwのURLは閲覧可能です。）

現在対応を行っております。

ご利用のお客様に…(省略されています)

いつもteacup.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

消費税法改正のため、2019年10月1日より消費税率が8%から10%に引き上げられます。
これに伴いteacup.プレミアムサービスにつきましても、9月1日以降に請求される料金のうち、適用開始時期が2019年10月以降の方につきましては、下記のとおり消費税相当分が変更となります。

※本体価格(税抜き価格)は…(省略されています)